شروط الاستخدام

باستعمالك منصّة نِماء فأنت توافق على هذي الشروط. لو ما توافقش عليها، لا تستعمل الخدمة.

١ · الخدمة

نِماء منصّة تساعد أصحاب المتاجر الإلكترونية على:

• بناء حملات إعلانية ونشرها على منصّات ميتا.
• الردّ على رسائل الزبائن ومتابعة الطلبات.
• إدارة المنتجات والعملاء والصفقات.

٢ · الحساب

• لازم تكون عمرك ١٨ سنة فما فوق، وتملك صلاحية تمثيل نشاطك التجاري.
• أنت مسؤول عن سرّية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم من حسابك.
• البيانات اللي تدخّلها لازم تكون صحيحة وحديثة.

٣ · الاشتراكات والنقاط

• الاشتراك شهري متجدّد، ويُخصم من محفظتك في تاريخ التجديد.
• كل باقة تعطي حدًّا شهريًا من نقاط الذكاء الاصطناعي، ونقاط الباقة ما تتراكمش للشهر اللي بعده.
• تقدر تشتري نقاطًا إضافية، وهذي تبقى في رصيدك ولا تنتهي بنهاية الشهر.
• تقدر تلغي الاشتراك في أي وقت، ويستمر لنهاية الفترة المدفوعة.

٤ · المحفظة والدفع

• المحفظة بالدينار الليبي، وتُشحن بطرق الدفع المتاحة في التطبيق.
• الاشتراكات وشراء النقاط والإنفاق الإعلاني كلها تُخصم من المحفظة.
• الرصيد المحجوز لحملة جارية ما يكونش متاحًا للصرف على شي آخر.

٥ · الإنفاق الإعلاني

• الإنفاق يبدأ فقط بعد موافقتك الصريحة على الميزانية.
• نتائج الإعلانات تعتمد على منصّات ميتا وعلى السوق — ما نضمنش مبيعات ولا عائدًا محدّدًا.
• تقدر توقف أي حملة في أي وقت، ويُفرج عن الرصيد المحجوز غير المصروف.

٦ · محتوى الذكاء الاصطناعي

• الإعلانات والردود يولّدها نظام ذكاء اصطناعي من المعلومات اللي تدخّلها أنت.
• أنت مسؤول عن صحّة معلومات متجرك — الأسعار والتوفّر وسياسات التوصيل. نِماء تجاوب من هذي المعلومات.
• تقدر تراجع الإعلانات قبل نشرها، والمراجعة مسؤوليتك.
• النظام مصمّم بحيث ما يخترعش خصومات ولا ضمانات ولا نتائج ما ذكرتهاش أنت.

٧ · الاستعمال المقبول

ممنوع تستعمل نِماء في:

• بيع منتجات أو خدمات مخالفة للقانون الليبي أو لسياسات منصّات ميتا.
• إرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوبة.
• الادعاء الكاذب أو التضليل في الإعلانات.
• محاولة الوصول لبيانات تجّار آخرين أو تعطيل الخدمة.

مخالفة هذي البنود تعرّض حسابك للإيقاف.

٨ · منصّات الطرف الثالث

الخدمة تعتمد على منصّات ميتا. استعمالك لها يخضع كذلك لشروط ميتا وسياساتها. لو غيّرت ميتا سياساتها أو أوقفت وصولنا، قد تتأثّر بعض المزايا — وهذا خارج عن سيطرتنا.

٩ · ملكية المحتوى

• محتواك ملكك: منتجاتك وصورك وبيانات زبائنك.
• تمنحنا إذنًا محدودًا باستعمالها لتشغيل الخدمة لك فقط.
• المنصّة وبرمجياتها وتصميمها ملك نِماء.

١٠ · حدود المسؤولية

الخدمة مقدّمة «كما هي». نبذل جهدنا لتشغيلها بلا انقطاع، لكن ما نضمنش عدم الانقطاع ولا خلوّها من الأخطاء.

ما نتحمّلش مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو الأرباح الفائتة. ومسؤوليتنا المباشرة محدودة بقيمة ما دفعته خلال الأشهر الثلاثة السابقة للحادثة.

١١ · إنهاء الخدمة

• تقدر تحذف حسابك في أي وقت — انظر حذف البيانات.
• نقدر نوقف الحساب عند مخالفة هذي الشروط، مع إشعارك بالسبب.
• عند الإنهاء، تبقى بيانات المعاملات محفوظة للمدة اللي تفرضها المتطلّبات المحاسبية.

١٢ · القانون المطبَّق

تخضع هذي الشروط للقانون الليبي، والمحاكم الليبية هي المختصّة بأي نزاع.

١٣ · تعديلات

لو عدّلنا الشروط، بنحدّث التاريخ أعلاه وبنبلّغك داخل التطبيق قبل سريان التعديل الجوهري.

١٤ · التواصل

البريد: support@nimaa.ly
الموقع: nimaa.ly
العنوان: طرابلس — ليبيا